亚马逊推出的全新奇幻MMORPG《新世界》备受好评，在发售首周，服务器就被成千上万涌入的玩家挤满，许多人想要进入游戏就必须进行排队。而亚马逊官方提倡玩家在空闲的服务器中创建角色，后续将开放角色服务器转移功能。然后遗憾的是，该功能在首周并没有实现，而且也不会在本周推出。亚马逊在论坛上发文确认，角色服务器转移功能将会在下周提供，但具体的内容与开始亚马逊所提出的有着些许出入。
与最初亚马逊给出的承诺相比，即将到来的服务器转移功能令人失望。首先亚马逊不再计划提供两周的免费转移时间。取而代之的是，亚马逊将为每个玩家提供一个免费的服务器转移令牌。而一旦使用，玩家想再次转移服务器就需要付费。
此外，亚马逊确认将不允许角色转移至“满员服务器”中。在过去一周，亚马逊将许多服务器标记为已满，这些服务器将无法再创建新的角色。亚马逊提议在人少服务器创建角色的理由之一，就是玩家能够将角色转回至这些玩家数量多的服务器，而实际情况与她们最初的承诺背道而驰。
最后一个与承诺不符的是玩家无法将角色跨区域转移，这意味着希望在美国东部西部之间转移，在亚太和南美服务器之间转移角色的行为将无法进行。
可以说即将到来的服务器转移功能是对亚马逊自己的一次打脸，他们所许诺的功能几乎都无法实现。虽然技术限制玩家可以稍微理解，但这对于《新世界》来说依旧是一次惨败。
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